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Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Titular: José Andrés Valero Mascarell (Fontanería Valero) (NIF 53209225J)
- Dirección: Carrer de Quevedo, 15, 46460 Silla (Valencia)
- Teléfono: 695 22 65 84
- Email: info@fontaneriavalero.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Contacto por el formulario de la web, teléfono, email o WhatsApp | Nombre, teléfono, email, dirección del servicio y la información que nos facilites sobre el trabajo. | Atender tu consulta, enviarte un presupuesto y, en su caso, realizar el servicio. | Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturación y obligaciones legales | Datos identificativos y fiscales de los clientes. | Emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Analítica web (Google Analytics) | Identificadores de cookies, dirección IP truncada, páginas visitadas, dispositivo y navegador. | Elaborar estadísticas de uso para mejorar el Sitio Web. | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte comunicaciones comerciales.
3. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Las solicitudes enviadas desde el formulario de contacto se borran automáticamente a los 2 años. Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si llegas a ser cliente, durante la relación comercial. Después se conservan bloqueados durante los plazos legales (hasta 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de analítica se conservan durante 14 meses en Google Analytics.
4. A quién se comunican tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio contamos con proveedores que acceden a los datos como encargados del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de análisis.
- WhatsApp Ireland Ltd., si decides escribirnos por WhatsApp.
Google y WhatsApp (Meta) pueden transferir datos a Estados Unidos. Ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@fontaneriavalero.com o por correo postal a Carrer de Quevedo, 15, 46460 Silla (Valencia), indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Puedes consultar qué cookies utilizamos y cómo configurarlas en nuestra Política de cookies.
Última actualización: 27 de octubre de 2026.
